TIEŠSAISTES VEIKALA PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI
Interneta veikals Karitel
(turpmāk Interneta veikals) pieder Karitel OÜ (reģistrācijas kods 16644860),
atrodas Saarekese 12, Rani ciematā.
Pārdošanas līgums
derīguma termiņš, informācija par produktu un cenu
Pārdošanas noteikumi
attiecas uz preču iegādi no Interneta veikala.
Interneta veikalā
pie produktiem ir norādītas pārdoto preču cenas. Par cenu
tiek pievienota maksa par preču piegādi. Viss, kas tiek pārdots interneta veikalā
preču cenas norādītas eiro.
Preces
piegādes maksa ir atkarīga no pircēja atrašanās vietas un piegādes
no ceļa. Piegādes maksa tiks norādīta uz pircēja pasūtījuma
formalizācijā.
Informācija par produktu
tiek uzrādīts Interneta veikalā tieši pie preces.
Pasūtiet formalizēšana
Preces
Lai pasūtītu, vēlamās preces jāpievieno iepirkumu grozam. Pasūtiet
lai aizpildītu veidlapu, jāaizpilda nepieciešamie datu lauki un jāizvēlas atbilstošais
preču piegādes veids. Pēc tam atlīdzība tiks parādīta ekrānā
summa, ko var droši samaksāt
izmantojot šādus maksājuma veidus: Igaunijā: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Citadele, Pocopay.
NB!
Maksājot ar bankas saiti, noteikti nospiediet pogu "Atpakaļ" bankas lapā
tirgotājam".
Maksājumi
starpnieks Maksekeskus AS. Maksājums tiek veikts ārpus Interneta veikala
drošā vidē - norēķinoties ar bankas saiti, atbilstošā banka
drošā vidē un norēķinoties ar kredītkarti Maksekeskus AS
drošā vidē. Pārdevējam nav pieejas klienta bankai un
uz kredītkartes informāciju. Līgums stājas spēkā no maksājuma dienas
no summas saņemšanas Webveikala norēķinu kontā.
Interneta veikals
īpašnieks ir personas datu pārzinis un pārsūta maksājumus
izpildei nepieciešamie personas dati pilnvarotais apstrādātājs Maksekeskus
uz AS.
Ja pasūtītās preces nav iespējams piegādāt preces beigu dēļ vai
cita iemesla dēļ pircējs par to tiks informēts pēc iespējas ātrāk un
samaksātā nauda tiks atgriezta (ieskaitot preču piegādes izmaksas)
nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc brīdinājuma
sūtīšana.
Piegāde
Preces tiek sūtītas Igaunijas robežās.
Preces
savākšanas iespējas: Itella Smartpost pakomāts, Omniva pakomāts, DPD
pakomāts.
Preces
piegādes izmaksas sedz pircējs un tiek parādīta atbilstošā informācija par cenu
pēc piegādes veida.
Igaunijas ietvaros
Sūtījumi parasti nonāk pircēja norādītajā galamērķī ne vēlāk kā 7
darba dienas laikā no pirkuma līguma spēkā stāšanās dienas.
Atteikuma tiesības
Pēc pasūtījuma
pēc saņemšanas pircējam ir tiesības atkāpties no e-veikalā noslēgtā līguma 14
dienas laikā.
Atteikuma tiesības
neattiecas, ja pircējs ir juridiska persona.
14 dienas
lai izmantotu atgriešanas tiesības, pasūtītās preces nedrīkst izmantot citur
tādā veidā, kas nepieciešams preču būtībai, īpašībām un funkcionēšanai
pārliecināties tādā veidā, ka ir atļauts preces pārbaudīt fiziskajā
veikalā.
Ja ir kādas preces
izmanto citiem mērķiem, nevis tiem, ko pieprasa preču raksturs un īpašības
un lai pārliecinātos, ka tas darbojas, vai tam ir kāds lietojums vai nolietojums
rakstzīmes, Interneta veikalam ir tiesības attiecīgi samazināt atmaksājamo maksu
uz preču vērtības samazināšanos.
Preces
lai atgrieztos, atteikuma pieprasījums no preces iegādes jāiesniedz uz e-pastu brīvā formātā
karitelou@gmail.com
ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas.
Preču atgriešana
izmaksas sedz pircējs, ja vien nav atgriešanas iemesla
sastāv no tā, ka atgriežamā prece neatbilst pasūtītajai
(piemēram, nepareizs vai bojāts produkts).
Pircējs patur preces
atgriezt 14 dienu laikā pēc pieteikuma iesniegšanas vai
sniedz pierādījumu, ka viņš ir pārņēmis preces iepriekš minētajā termiņā
nodeva preci pārvadātājam.
Interneta veikals
nekavējoties atgriezīs atgriezto preci pircējam, bet
ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atcelšanas
pēc saņemšanas, visas maksas, kas saņemtas no pircēja saskaņā ar līgumu.
Interneta veikals var
atteikties veikt atmaksu līdz līguma priekšmeta izpildei
saņēma preci atpakaļ vai līdz brīdim, kad pircējs ir iesniedzis pierādījumus, ka tā ir prece
nosūtīts atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek vispirms.
Ja pircējs ir
īpaši izvēlēts no lētākā interneta veikala piedāvātā parastā
piegādes veids, kas atšķiras no lietas piegādes veida, Nr
Interneta veikalam ir jāatgriež patērētājam izmaksas, kas pārsniedz parasto
izmaksas, kas saistītas ar piegādes veidu.
Interneta veikalā ir
tiesības atkāpties no pārdošanas darījuma un pieprasīt no pircēja preces atgriešanu, ja
preces cena interneta veikalā kļūdas dēļ ir ievērojami pazemināta
preču tirgus cena.
Prasība
iesniegšanas tiesības
Interneta veikals
ir atbildīgs par pircējam pārdoto preču neatbilstību līguma nosacījumiem
vai par trūkumu, kas jau pastāvēja lietas nodošanas brīdī un
kas parādās divu gadu laikā no preces piegādes
pircējam. 1 gada laikā no preces nodošanas pircējam
tiek pieņemts, ka defekts bija jau nodošanas brīdī. Atbilstoši
Pieņēmuma atspēkošana ir Interneta veikala pienākums.
Pircējam taisnība
trūkumu gadījumā ne vēlāk kā divu mēnešu laikā sazināties ar interneta veikalu
sūtot e-pastu uz karitelou@gmail.com
Interneta veikals Nr
neatbild par defektiem, kas radušies pēc preces piegādes
pircējam.
Ja no interneta veikala
iegādātajai precei ir defekti, par kuriem Interneta veikals ir atbildīgs, izlabo
vai arī interneta veikals nomaina bojāto preci. Ja preces nav iespējams
lai labotu vai nomainītu, Interneta veikals visu atgriezīs pircējam
pārdošanas līgumā iekļautās maksas.
Interneta veikals atbild
rakstiski vai patērētāja iesniegtās sūdzības rakstveida reprodukcija
veidlapā 15 dienu laikā.
Tiešais mārketings
un personas datu apstrādi
Interneta veikals izmanto
personas dati, ko pircējs ievadījis tikai pasūtījuma apstrādei
un nosūtīt preces pircējam. Interneta veikals pārsūta personas datus
transporta uzņēmumiem, lai piegādātu
preces.
Interneta veikals nosūta biļetenus pircējam un
piedāvā uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir par šo
izteica vēlmi, ievadot mājaslapā e-pasta adresi un sniedza
paziņojiet mums, ja vēlaties saņemt tiešā pasta paziņojumus.
Pircējam ir katra
laiku ir iespējams atteikties no piedāvājumiem, kas nosūtīti uz e-pastu un
informatīvos izdevumus, informējot mūs par to e-pastā vai sekojot
norādījumus, kas sniegti e-pastā, kurā ir piedāvājumi.
Strīdu izšķiršana
Ja
pircējam ir pretenzijas attiecībā uz Interneta veikalu, tās jāsūta pa e-pastu
uz karitelou@gmail.com
Ja pircējs un Interneta veikals nevar atrisināt strīdu vienojoties, pircējs var vērsties Patērētāju strīdu komisijā. Iepazīties ar procesuālajiem nosacījumiem un iesniegt pieteikumu var šeit. Patērētāju strīdu komisijas kompetencē ir risināt strīdus, kas izriet no līguma, kas noslēgts starp pircēju un Interneta veikalu. Pircēja sūdzības izskatīšana komisijā ir bez maksas Pircējs var vērsties Eiropas Savienības patērētāju strīdu risināšanas platformā.